Aviso legal y condiciones de uso

1. OBJETO

El presente aviso legal regula el uso y utilización del sitio web www.glamy.es del que es titular Hand Picked S.L. (en adelante glamy).

La navegación por el sitio web de glamy.es le atribuye la condición de USUARIO del mismo y conlleva su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones publicadas en este aviso legal, advirtiendo de que dichas condiciones podrán ser modificadas sin notificación previa por parte de Hand Picked S.L., en cuyo caso se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible.

Por ello es recomendable leer atentamente su contenido en caso de desear acceder y hacer uso de la información y de los servicios ofrecidos desde este sitio web.

El usuario además, se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal, y responderá frente a Hand Picked S.L. o frente a terceros, de cualesquier daño y perjuicio que pudiera causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida, pudiendo Hand Picked S.L. denegar o retirar el acceso y su uso en cualquier momento.

2. DATOS DE IDENTIFICACIÓN Y TITULARIDAD

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, se informa al usuario que la presente página Web ubicada en la siguiente dirección de Internet(www.glamy.es) ha sido creada, es mantenida y es propiedad de Hand Picked S.L.

Para contactar, la dirección de correo electrónico de contacto es la siguiente:

hola@glamy.es

Teléfono: 954 764 535

Los contenidos de www.glamy.es son titularidad de Hand Picked S.L.. La realización de la página Web y el soporte tecnológico necesario para su emisión en Internet corresponde a Hand Picked S.L..

3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El sitio web es de acceso libre y gratuito. No obstante, Hand Picked S.L. puede condicionar la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.

El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a Hand Picked S.L. y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice. Asimismo, el usuario será el único responsable de tener en todo momento sus datos actualizados, debiendo ser él quién notifique la modificación de los mismos a glamy.es .

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de Hand Picked S.L. y a no emplearlos para, entre otros:

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a Hand Picked S.L., sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre Hand Picked S.L. y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de Hand Picked S.L. de sus contenidos o servicios.

Hand Picked S.L. no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

4. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD EN EL ACCESO Y LA UTILIZACIÓN

El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

Hand Picked S.L. excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

Asimismo, Hand Picked S.L. declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. Hand Picked S.L. no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. Hand Picked S.L. no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

5. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

El usuario que ejerza de vendedor o cómo propietario de prendas para alquilar, será el responsable de todos los artículos subidos en su armario. Esto incluye la veracidad de la descripción, el precio ofertado para la transacción, anuncios inequívocos y que no den lugar a dudas, la propiedad intelectual y derechos sobre las fotografías y/o videos subidos, la aceptación de devolución sin pago alguno del precio del artículo, etc. Igualmente, cuando el artículo sea subido a glamy por orden del usuario, éste proporcionará las imágenes y/o descripción de cualquier forma posible. En este caso, el usuario reconoce tener los derechos, permisos y cuantas autorizaciones sean necesarias para que Glamy pueda hacer esta labor sin incurrir en ningún ilícito o conducta sancionable.

En glamy sólo se aceptan artículo de moda femenina no infantil, complementos y cosmética. No se aceptan entre otros a modo de ejemplo, productos electrónicos, farmacéuticos, alimentos, libros, etc.

El subir un artículo a glamy.es también supone la aceptación de las condiciones de comisión y venta, pudiendo estas variar por promociones o cambio de las condiciones. En caso de no estar de acuerdo el usuario con las nuevas condiciones, éste podrá desistir eliminando el artículo de la web en un plazo máximo de 72 horas. La comisión para el vendedor será de 15% del valor de la prenda, impuestos no incluidos. Asimismo, el usuario cede de forma no exclusiva, gratuita y permanente los derechos de propiedad intelectual o industrial con el fin de poder difundir, divulgar, reproducir, copiar y utilizar todo el contenido que proporcione o facilite el propio usuario. Para el supuesto de fotografías y/o videos que estén presente en otras web, redes sociales, plataformas y/o cualquier otro medio, el usuario afirma que sigue siendo titular de los derechos sobre esta imagen, ya que no han sido cedido en exclusiva y/o de forma permanente a ninguna otra persona, jurídica o física, teniendo él capacidad suficiente para autorizar su uso y obtención de cualquier red social, web o medio de reproducción.

El usuario que adquiera en propiedad o en régimen de alquiler cualquier artículo, se responsabiliza de revisar todas y cada una de las condiciones de la transacción antes de realizar la misma, incluido los gastos de envío. Asimismo, deberá realizar el pago para confirmar la misma por cualquier medio de los facilitados por glamy.es .

Asimismo, el usuario comprador y vendedor deberán ser personas diferentes, no pudiéndose en ningún momento delegar la compra en el usuario vendedor. En caso de producirse este hecho o cualquier otro de análoga circunstancias cómo la duplicidad de identidad por parte de compradora o vendedora, realizar una transacción en nombre de otra persona sin previo aviso y aceptación por glamy, la creación de varios usuarios para un uso inadecuado de la web o cualquier otro que pueda considerarse fraudulento o contrario al buen uso de glamy, se abonará en concepto de indemnización 5 € a glamy más los gastos de envío correspondientes, ya que se considerará que no ha existido compraventa ni alquiler y que el único fin era realizar un envío particular normal.

Una vez confirmada la transacción, no podrá ser objeto de desistimiento por la parte compradora/arrendataria o por la parte vendedora/arrendadora, el servicio de intermediación realizado por glamy.es que se considerará completado. Igualmente, glamy.es, a la confirmación de la transacción, notificará en el periodo más corto de tiempo posible y por email a ambas partes con las indicaciones pertinentes de cómo proceder.

Los usuarios vendedores o propietarios de la prenda alquilada colaboraran en el envío realizándolo en el plazo más corto de tiempo posible y nunca superando los 7 días. El producto siempre irá envuelto correctamente para evitar su deterioro y ajustando el envoltorio al peso y volumen del mismo, evitando aumentar excesivamente el peso o el volumen del paquete enviado. Si algún envío supera claramente el peso o volumen razonable para el producto vendido, será el remitente del mismo quién deba hacerse cargo del coste del mismo, ya que se entenderá que no se ha enviado el producto anunciado en glamy.

Los plazos de envío establecidos siempre serán contados desde que el vendedor pone en disposición de la agencia de transporte el artículo, no pudiéndose imputar a glamy.es retraso alguno ocasionado por la entrega tardía por parte del usuario. Igualmente, glamy.es no será responsable de la entrega tardía del artículo cuando por cuestiones ajenas o de fuerza mayor (terremotos, alertas climatológicas, etc) éste sufra un retraso en el transporte del mismo. No obstante, glamy.es, se compromete a colaborar con los usuarios y los distintos operadores logísticos para la resolución de cualquier incidencia. Si la incidencia viniese producida por la no recogida del destinatario del producto en los 5 días siguientes a la puesta a disposición del mismo, esta retornará a glamy, quién mantendrá en depósito el artículo durante 15 días. Pasados este tiempo y sin que el destinatario haya abonado unos nuevos gastos de envío para el reenvío de la prenda, se dará por desistida la transacción por el remitente, indemnizando por ello a la parte contraria con 5 € y a glamy.es con 10 €. Todos los usuarios autorizan a glamy para, en virtud de su intermediación para supervisar una correcta compraventa o alquiler, pueda acceder al contenido de los paquetes enviados para certificar que los artículos enviados son y están en las condiciones que pone el anuncio y así garantizar que la transacción se realiza correctamente. Esta operación será realizada exclusivamente por personal de glamy en todos aquellos paquetes que consideren, no debiendo existir ningún indicio en concreto.

El proceso se dará por finalizado 1 día después de la recepción del artículo por la parte compradora o por la parte arrendadora en el caso de los alquileres, siempre y cuando, ninguna de las partes, incluida glamy.es, haya hecho ninguna notificación contra la finalización de este proceso. Si el producto recibido no sea conforme al anuncio, deberá comunicarse al correo de hola@glamy.es en el plazo de 24 horas desde la recepción del mismo aportando fotos que justifiquen la diferencia del producto. De aceptarse la diferencia y admitir glamy la devolución, se dará código de envío que deberá realizarse en las siguientes 72 horas desde cualquier oficina de correos o solicitando la recogida en dónde se desee debiendo correr en este caso con el coste adicional que glamy informe.

Desde el inicio del proceso hasta 2 meses después del mismo, el pedido podrá ser puesto en revisión por glamy para aclarar cuestiones pertinentes a este. Para ello, siempre pedirá la colaboración las usuarias implicadas e intentará dar una solución que no supere nunca los 30 días desde el inicio del proceso de revisión. En cualquier caso, este plazo quedará suspendido, si para la resolución glamy considerase indispensable la participación de alguna de las usuarias y está no colaborase con el proceso.

Cualquier infracción de las normas aquí citadas por parte de alguno de los usuarios, supondrá que la parte que no cumpla deberá abonar una indemnización a glamy de 10 €, por los gastos ocasionados en el proceso de resolución, más los costes indebidos en los que ha incurrido glamy (gastos de envío, etc).

La orden de transferencia se efectuará a la entidad bancaria emisora en un plazo máximo de 15 días tras finalizar el proceso, pudiendo ser superior si así lo solicitase la parte acreedora, y siempre y cuando se hayan facilitado los datos necesarios para realizar esta transacción.

De acuerdo con la normativa vigente, se recuerda a todos los usuarios, que al ser operaciones de prendas de segunda mano entre particulares en las que glamy.es no ostenta en ningún momento propiedad alguna, por lo que no resulta de aplicación las disposiciones legales de garantía previsto en la normativa de consumidores y usuarios. Asimismo, glamy.es no es responsable de los perjuicios que puedan ser ocasionados por un usuario a otro en una transacción, si bien, intermediará y velará porque todas las transacciones se efectúen de buena fe y lleguen a buen fin.

Los gastos derivados de la conexión a internet, de los equipos informáticos utilizados para ello o del software requerido en su caso, no se entenderán nunca incluidos en las posibles trasacciones a efectuar en glamy.es. Asimismo, nunca podrán ser cuantificadas al objeto de determinar una indemnización.

6. DEPÓSITO DE PRENDAS

Se entenderá en depósito toda aquel artículo que sin ser propiedad de Glamy se encuentre en sus instalaciones, no estando en depósito los artículos que estén en transito, en posesión de algún usuario o de la agencia de transporte.

Glamy se compromete a mantener en depósito las prendas que le hayan sido encomendadas por un mínimo de 6 meses. Durante este periodo, la propietaria del artículo podrá recuperarlo en cualquier momento, siempre que no esté en proceso de venta o alquiler por parte de otra usuaria y previo pago de los gastos de envío. Pasado este plazo, glamy en cualquier momento tendrá la potestad para avisar vía mail la cancelación del depósito, siendo por cargo de la propietaria los gastos de envío para la recuperación del artículo. De no mostrar interés la propietaria en su recuperación, no abonar los gastos o no pronunciarse al respecto, glamy donará a una ONG el artículo correspondiente.

7. ALQUILER

Se entenderá por alquiler el préstamo/arrendamiento de un artículo por un tiempo determinado y con una contraprestación monetaria por parte del prestatario.

El alquiler tendrá una duración de un día, pensado para un evento. Si bien, glamy pondrá a disposición del usuario la prenda con suficiente antelación para su uso. El arrendatario deberá poner a disposición de la agencia de transporte el artículo en el plazo máximo de dos días naturales o al siguiente día laborable en el mismo estado de conservación que lo recibió y en el estado acordado de limpieza.

Para los supuestos de limpieza por parte de glamy, esta podrá subcontratar los mismos y serán con cargo a la parte arrendataria conforme a las tarifas previamente aceptadas por el usuario.

Previo al envío al arrendatario, glamy procederá al cargo de la fianza estipulada como garantía del artículo hasta su devolución y comprobación del estado por parte de glamy o del arrendador. Una vez comprobado su correcto estado será devuelta íntegra al arrendatario. En caso de desperfecto, se cobrará de la fianza el precio correspondiente a los daños efectuados devolviéndose al arrendatario la parte sobrante de la fianza.

8. SERVICIO PREMIER

El servicio premier se realizará por parte de glamy para aquellos usuarios que así lo contraten. Se puede contratar un servicio premier por cada pedido pudiendo incluir cuantas prendas de cuantas vendedoras se desee.

Glamy realizará un exhaustivo control de calidad y veracidad del producto de la mano de su grupo de expertos. No podrá garantizar al 100% la no falsificación de la marca del producto o de parte de sus componentes, ya que esta tarea únicamente puede ser realizada por peritos propios de la marca. En cualquier caso, si el usuario detecta alguna falsificación no identificada por Glamy, podrá ponerlo en conocimiento de ésta para que anule la transacción.

El servicio premier, igualmente da la opción de devolver el producto, siempre que haya sido aceptado por la parte vendedora o arrendadora, y en los tres días siguientes a la puesta en disposición del mismo a la compradora o arrendataria. Para la devolución del artículo, se deberán abonar los gastos de envío correspondientes a la devolución de cada uno de los artículos a devolver y en ningún caso haber roto o manipulado el precinto de seguridad del artículo.

Glamy podrá incluir o enviar sin coste alguno y sin suponer una obligación para ésta, regalos, muestras o cualquier contenido adicional no pudiendo ser objeto de ninguna reclamación éstos. Los mismos, se podrán incluir en envíos en los que se incluya algún producto que haya sido adquirido o alquilado o se podrán enviar por separado.

9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Toda la información de los artículos ha sido proporcionada, facilitada o incorporada por los usuarios, por lo que glamy.es no puede garantizar la vercidad de los mismos. Asimismo, no será responsable en ningún caso del contenido, política de protección de datos, condiciones de uso u otros términos contemplados en otras webs, plataformas, medios impresos, etc. que puedan ser incorporados a la web por indicación de los usuarios.

De igual forma, glamy.es no se responsabiliza de la información y contenido de los posibles enlaces a sitios web de terceros. Siendo éstos incorporados con la única finalidad de facilitar la navegación al usuario, no responsabilizándose glamy.es del contenido expuesto en éste ni de los fallos o consecuencias de navegar por el mismo, debiendo el usuario asegurarse de las condiciones legales del sitio web al que ha sido redirigido.

Asimismo, Hand Picked S.L. no garantiza el funcionamiento permanente del sitio web ni la inexistencia de errores en el mismo, no respondiendo de las consecuencias que esto pudiese suponer para los usuarios en términos de lucro cesante, interrupción del negocio, pérdidas ocasionadas, daños en los equipos utilizados para la conexión, etc.

10. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a Hand Picked S.L. identificándose debidamente y especificando las supuestas infracciones.

11. PUBLICACIONES

La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.

12. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

De conformidad con establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Hand Picked S.L. pone en conocimiento del usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos por y para Hand Picked S.L., siendo este responsable del mismo, con las finalidades de información y prestación de los servicios ofrecidos en el Portal, así como la realización, en su caso, de actividades realizadas por la asociación entre las que se incluyen las promocionales y publicitarias.

El Usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por el Portal, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación con la asociación, en el fichero de datos de carácter personal al que se ha hecho referencia en el apartado anterior.

El Usuario podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma mencionada en el apartado anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, o revocación para cualquiera de los usos antes señalados. Los derechos referidos en el párrafo precedente podrán ejercitarse por cada Usuario mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Hand Picked S.L., C/Cornisa Azul s/n, Edif. Cornisa Azul 1 Local 1 y 2 41920 San Juan de Aznalfarache (Sevilla) o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección hola@glamy.es ..

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El Servidor Web detecta automáticamente la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el Usuario. Dicha información es totalmente anónima.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Esta Web y su contenido se encuentran protegidos por las leyes de Propiedad Intelectual. No podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación, por terceras personas en ningún caso sin previa autorización por escrito por parte de Hand Picked S.L.. El acceso a esta Web no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual de sus contenidos.

Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, fotografías, videos, textos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en la página Web corresponden exclusivamente a Hand Picked S.L. o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos.

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El nombre comercial, las marcas, logos, productos y servicios que contiene esta Web se encuentran protegidos por ley en la Oficina Española de Patentes y Marcas. Glamy es nuestro nombre comercial, cualquier otra marca que se muestre en el sitio no es de nuestra propiedad, y dependiendo de su uso, puede suponer una infracción a los derechos del propietario de la misma.

Hand Picked S.L. se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.

14. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en el presente Aviso Legal fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha cláusula o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes condiciones generales en todo lo demás.

15. RECLAMACIONES Y NOTIFICACIONES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones, reclamaciones y otras comunicaciones que se deseen efectuar a Hand Picked S.L. deberán realizarse por escrito y enviadas a la siguiente dirección: C/Cornisa Azul s/n. Edif. Cornisa Azul 1. Local 1 y 2 41920 San Juan de Aznalfarache (Sevilla)

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La lengua utilizada será el castellano.

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